Обзор сервиса WebAsk: функции и преимущества

WebAsk — удобный сервис для проведения опросов, сбора мнений, заполнения анкет. Интуитивно понятный интерфейс конструктора делает его использование простым и быстрым. Об этом сервисе мы недавно узнали на популярном портале ВебАск. Поскольку функционал WebAsk и его возможности представляются достойными внимания, сегодня поговорим о нескольких интересных особенностях данного сервиса.

Какие формы можно создавать при помощи конструктора

В первую очередь, конструктор привлекает внимание широкими возможностями создания различных видов опросов и анкfетирования:

• Классический опрос. Позволяет собрать мнения клиентов, пользователей, знакомых, участников эксперимента.
• Маркетинговые исследования. Этот тип опросов направлен на изучение рынка, выявление потребностей клиентов.
• Регистрационные формы. Предназначены для организации различных мероприятий, регистрации участников.
• Голосование. При помощи этого вида анкетирования можно провести онлайн голосование и узнать о преобладающих мнениях среди целевой аудитории.
• Анкеты. Предназначены для тестирования, последующего анализа полученных ответов.

Регистрация на сервисе. Доступные типы шаблонов

Процесс регистрации на сайте очень прост: для создания аккаунта нужно ввести почту и пароль. Можно мгновенно создать личный кабинет посредством выбора регистрации через Facebook, Google-аккаунт или же социальную сеть ВКонтакте. Сразу после регистрации пользователь попадает в основное меню, где доступны шаблоны опросов:

• Маркетинговые исследования. Здесь доступны такие модели, как изучение узнаваемости бренда, оценка проведенного мероприятия, исследование удовлетворенности пользователя продуктом, анализ стоимости продукта и др.
• Управление персоналом. Изучение уровня удовлетворенности сотрудников компанией; анкетирование с целью выявления выгорания; заявление на оформление отпуска; мнение сотрудников о качестве питания; анкета для соискателя — все эти виды опросов доступны в данном разделе.
• Работа с клиентами. В разделе представлены такие виды опросов, как контроль качества товара; оценка работы службы доставки; оценка клиента после приобретения товара в интернет-магазине. Также имеются специализированные шаблоны для различных видов услуг, позволяющие оценить качество проведенного урока иностранного языка, работу службы такси, спортивный клуб, качество сервиса туристической компании.

Как создать опрос

Можно использовать или готовый шаблон, уже содержащий ряд вопросов общего характера, или же создать собственный опрос с нуля. Выбор шаблона позволяет создать новый опрос, скорректировав его название или входящие в его состав вопросы. Также при желании можно добавить дополнительные вопросы, изменить порядок их расположения. Во вкладке "Дизайн" можно выбрать интересующий вариант визуального оформления созданного опроса.

В разделе "Настройки" пользователь имеет возможность отрегулировать основные опции, связанные с опросом. Среди этих опций — нумерация вопросов, размещение логотипа, выбор языка, а также настройки доступности: лимит по времени, закрытие опроса, размещение собственного сообщения на странице закрытого опроса, а также вставки с HTML-кодом. Чтобы распространить опрос, следует нажать на вкладку "Поделиться". Есть несколько вариантов распространения созданного опроса:

• При помощи размещения прямой ссылки на опрос.
• Посредством соцсетей.
• Через приглашение по электронной почте.
• При помощи вставки кода на сайт.
• Посредством скачивания QR-кода.

В дальнейшем пользователь имеет возможность отслеживания полученных результатов в соответствующей одноименной вкладке — "Результаты". Здесь располагаются подразделы с общей статистикой, которая учитывает все полученные ответы. Они содержатся во вкладке "Отчет". Либо можно проанализировать полученные ответы отдельно — они располагаются во вкладке "Ответы".

Доступные тарифы

Стоит отметить, что пользование данным сервисом на самом деле способствует экономии средств:

• Нулевой тариф. Доступны три опроса на аккаунт, 100 ответов в месяц и 10 элементов на один опрос.
• Базовый. 4,9 доллара в месяц. На один аккаунт доступны 10 опросов, 1000 ответов в месяц, 30 элементов на опрос и 10000 просмотров в месяц.
• Стандарт. 8,4 долларов в месяц. 50 опросов, 5000 ответов, 50 элементов на опрос, 100 000 просмотров в месяц.
• Премиум. 14 долларов в месяц. Неограниченное количество опросов, ответов и элементов на опрос.

Таким образом, каждый пользователь сможет подобрать для себя подходящий тариф и избежать чрезмерных финансовых трат. Стоимость услуг сервиса WebAsk невысока, в то же время конструктор очень удобен в использовании. Он позволяет оперативно опросить аудиторию и получить необходимую информацию в кратчайшие сроки.

Подпишитесь на нас Вконтакте, Одноклассники